Nous restons à votre service ! Lisez ci-dessous notre politique concernant le coronavirus

Topcon prend aussi ses dispositions contre le coronavirus (COVID – 19) . Notre préoccupation principale va au bien-être de nos clients et collaborateurs. Mais nous faisons également tout ce qui est possible pour vous soutenir. Afin de préserver au maximum la santé , nous souhaitons partager les mesures mises en place pour un service minimum.

Notre bureau à Zellik reste ouvert

Bien que la plupart des collègues  travaillent de la maison, nous gardons notre bureau ouvert.

Nous suivons à la lettre les décisions gouvernementales.  Les heures d’ouverture varient de 8h à 16h30, mise à part le vendredi où nous fermons à 15h30. Nous vous demandons de vous présenter à l’arrière du bâtiment afin d’éviter les contacts physiques.

Notre service support et réparation est disponible

Notre équipe support continue à vous aider. Vous pouvez les joindre tous les jours de la semaine via le numéro général ( 02/481.94.90) ou par mail (support.be@topcon.com) de 8h à 16h30. Pour les réparations vous pouvez également prendre rendez-vous ou contact avec Ronny ( 02/481.94.99 ou service.be@topcon.com)

Interventions, installations et livraisons sont possibles

Les installations qui sont prévues et interventions peuvent avoir lieu. Et ce à condition que le technicien Topcon soit le seul à travailler sur la machine. Nous vous demandons dès lors à comprendre un temps un plus long par intervention de manière à respecter les mesures d’hygiène. Nous faisons également tout notre possible pour livrer vos commandes.

Suivez les formations en ligne

Nos formations sont temporairement annulées. C’est pourquoi vous avez l’occasion de vous instruire en ligne. Profitez momentanément  des classes en ligne avec 50% de réduction. Introduisez le code « ACCELERATE50 » afin de bénéficier des cours et de profiter du temps libre supplémentaire.

Nous vous souhaitons à vous et votre entourage de rester en bonne santé et espérons se revoir très vite !

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