Optirep topo, le sens du service et du conseil en toutes saisons !
Spécialiste de la réparation et de la vente d’instruments optiques, de lasers, de stations robotisées, de GPS et de logiciels, Yves le Boulh, est distributeur des produits Topcon à Landerneau (Finistère). En ayant créé Optirep Topo, il apporte son expertise de la topographie auprès des professionnels bretons.
Depuis 9 ans, Yves le Boulh intervient aux côtés des entreprises de terrassement, de travaux publics, du bâtiment mais aussi des paysagistes. Le spécialiste qui vient d’inaugurer sa nouvelle structure à Landerneau, explique : « il y avait une place à prendre ! » Rapidement, son savoir-faire et sa maîtrise technique séduisent les professionnels.
Sa réputation traverse les régions. La Bretagne d’abord, dans le Finistère et les Côtes d’Armor, pour finir par atteindre la Corse et les Hauts-de France. L’activité réparation représente aujourd’hui 50 % de son chiffre d’affaires. « Les clients viennent faire réparer leur matériel, avant d’investir dans les nouvelles générations d’instruments. »
« Ma connaissance des produits constitue un gage de sérénité pour les professionnels »,
Une expertise source de sérénité
Des prestations effectuées dans son atelier. « Ma connaissance des produits constitue un gage de sérénité pour les professionnels », poursuit Yves le Boulh. La rapidité des interventions en plus. « Il est nécessaire d’être réactif, même si je dépends aussi de la disponibilité des pièces détachées. » En cas de besoin, le réparateur breton dispose d’instruments de rechange. « L’essentiel est d’apporter une solution aux professionnels pour qu’ils ne soient pas pénalisés dans leur activité suite à la défaillance d’un équipement. »
Si les gammes Topcon, dont il est le distributeur référent sur la pointe bretonne, sont réputées pour leur robustesse, les conditions d’utilisation mettent à rude épreuve le matériel de mesure, de relevé et de guidage. « Les équipes souffrent sur le terrain, tout comme le matériel même si il est prévu pour un usage en extérieur », remarque Yves le Boulh. Il reste soumis aux aléas météorologiques. Le spécialiste veille alors à maintenir en état les instruments, en particulier l’hiver. Une expertise qui prolonge leur durée de vie.
« Les clients viennent chercher le conseil avant le prix. Il faut être capable d’expliquer les caractéristiques qui feront qu’un instrument sera plus adapté qu’un autre. »
Conseiller les professionnels vers le bon équipement
Sur les chantiers de bâtiment et de TP, les lasers, plébiscités pour leur précision, demeurent l’équipement le plus répandu. Toutefois, l’évolution actuelle favorise les stations d’implantation, à l’image de la nouvelle LN-150. Un instrument qui a séduit déjà plusieurs professionnels convaincus par ses performances techniques.
Son système s’auto-nivelle, facilitant sa prise en main. Il présente aussi l’avantage de pouvoir être associé à une tablette et à un logiciel d’exploitation (Magnet). L’interface intuitive permet une utilisation par des géomètres comme des chefs de chantier.
À l’heure où le recours aux instruments de mesure s’élargit, un usage imposé notamment par l’obligation de géo-référencement des chantiers, Yves le Boulh n’hésite pas à accompagner les professionnels sur le terrain et à les conseiller vers le bon équipement.
Le conseil avant le prix
« Savoir vendre le laser qui sera parfaitement adapté à une activité suppose une véritable expertise », souligne Yves le Boulh. Une réalité encore plus marquée en matière de stations d’implantation où les attentes des professionnels requièrent des connaissances précises. « Les clients viennent chercher le conseil avant le prix. Il faut être capable d’expliquer les caractéristiques qui feront qu’un instrument sera plus adapté qu’un autre. »
L’approche constitue un levier de satisfaction et de fidélisation des professionnels, dont l’exigence s’évalue au millimètre près !