Topcon kondigt volgende generatie online ondersteuning en training aan

CAPELLE A/D IJSSEL, Nederland – januari 2017 – Topcon Positioning Group lanceert de nieuwe myTopcon ondersteunings- en trainingsite. Deze site, een uitbreiding van de Topcon Positioning Systems website, is ontworpen om diepgaande productinformatie en workflowoplossingen te bieden aan klanten en distributeurs van Topcon en wordt beheerd door het nieuwe Professional Services-team.

Ron Oberlander, senior director van Professional Services, zei: “De industrieën die we bedienen ontwikkelen zich steeds meer naar een digitale omgeving, waar steeds internet als bron wordt gehanteerd. Topcon heeft zich net zo ontwikkeld door het aantal producten en oplossingen te bieden die voldoen aan de behoeften van klanten en de snel veranderende technologie op bouwlocaties. Het is onze bedrijfsverantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat gebruikers onmiddellijk informatie beschikbaar hebben wanneer ze het nodig hebben en myTopcon is een belangrijke stap in die richting.”

De mobielvriendelijke website bevat onder andere de mogelijkheid voor gebruikers om hun sitebezoek aan hun eigen wensen aan te passen.  “Als een gebruiker een ondersteunings- of trainingsartikel ziet waar hij in geïnteresseerd is, kan hij deze heel simpel toevoegen aan zijn eigen bibliotheek van artikelen of zelfs een lokaal trainingsCV aanmaken voor zijn organisatie.  Het aantal video’s, artikelen of documenten dat kan worden toegevoegd aan verschillende bibliotheken is onbeperkt en deze kunnen zowel binnen als buiten de organisatie worden gedeeld”, aldus Oberlander.

De oude website topconcare.com verwijst mensen meteen door naar de nieuwe site. Nieuwe gebruikers kunnen zich direct aanmelden op de myTopcon-homepage.